Die Destination entsteht aus der Perspektive des Nachfragers (Gastes, Touristen). Sie ist das Reiseziel des Touristen – aus Sicht des Touristen.

Die Destination ist der vom Nachfrager wahrgenommene Raum, in welchem er seinen zeitlich befristeten Aufenthalt verbringt oder verbringen möchte, um seine damit verbundenen Bedürfnisse zu befriedigen (Bedürfnisbefriedigung durch Nutzung einer Raum-Zeit-Relation).

Um diese Bedürfnisse zu befriedigen, nehmen die Touristen in der Destination ein Leistungsbündel in Anspruch. In der Wahrnehmung des Touristen ist dieses Leistungsbündel in seiner Gesamtheit das eigentliche Produkt. Dieses (Leistungsbündel) Produkt der Destination wird vom Nachfrager in seiner Gesamtheit beurteilt. Eine differenzierte Beurteilung der Einzelleistungen der beteiligten Unternehmen erfolgt – wenn überhaupt – allenfalls nachgeordnet. Die Destination ist damit die produktliefernde Einheit.

Die Destination ist eine Wettbewerbseinheit. Sie steht in einer Konkurrenzsituation zu anderen Destinationen, die ebenfalls als produktliefernde Einheiten dem potenziellen Nachfrager Leistungsbündel offerieren.

In der Regel muss der Nachfrager zunächst innerhalb des Wettbewerbs der Destinationen für die eigene Destination gewonnen werden, bevor die in dieser Destination tätigen einzelnen Leistungsträger in einen Wettbewerb um diesen Nachfrager treten.

Um im Wettbewerb dauerhaft bestehen zu können, muss die Destination als Ganzes strategisch geführt werden. Das oberste Ziel bei der Führung der Destination ist dabei die Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit (vgl. Flagestad und Hope 2001:450f) (Eisenstein 2014:13).